Politica de Cookies
1. Ce sunt cookies-urile
Cookies-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să-și amintească acțiunile și preferințele dumneavoastră pe o perioadă de timp.
Scopul cookies-urilor:
- • Îmbunătățirea funcționalității site-ului
- • Personalizarea experienței de navigare
- • Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
- • Menținerea preferințelor și setărilor
qiltrax utilizează cookies-uri pentru a vă oferi o experiență mai bună pe site-ul nostru și pentru a înțelege modul în care interactionați cu conținutul nostru.
2. Tipuri de cookies utilizate
Pe site-ul qiltrax utilizăm diferite tipuri de cookies, fiecare cu un scop specific pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
Cookies esențiale
Acestea sunt necesare pentru funcționarea de bază a site-ului și nu pot fi dezactivate.
- • Menținerea sesiunii de navigare
- • Securitatea formularelor
- • Funcționalitatea coșului de cumpărături
- • Preferințele de limbă
Cookies de performanță
Ne ajută să înțelegem modul în care utilizați site-ul nostru pentru îmbunătățiri continue.
- • Analiza traficului pe site
- • Identificarea paginilor populare
- • Măsurarea timpului petrecut pe site
- • Detectarea problemelor tehnice
Cookies de funcționalitate
Permit personalizarea experienței în funcție de alegerile dumneavoastră.
- • Memorarea preferințelor utilizatorului
- • Personalizarea conținutului
- • Setările de afișare
- • Istoricul de navigare
Cookies de marketing
Utilizate pentru a vă prezenta conținut relevant și oferte personalizate.
- • Urmărirea intereselor utilizatorului
- • Personalizarea reclamelor
- • Măsurarea eficacității campaniilor
- • Prevenirea afișării repetitive a aceluiași anunț
3. Durata de stocare a cookies-urilor
Cookies-urile pe care le utilizăm au perioade diferite de stocare, în funcție de scopul lor:
Cookies de sesiune
Sunt șterse automat când închideți browserul.
- • Durata: Doar pe parcursul sesiunii
- • Scop: Funcționalitate de bază
- • Exemple: Coș de cumpărături
Cookies persistente
Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată.
- • Durata: De la câteva zile la 2 ani
- • Scop: Preferințe și analiză
- • Exemple: Setări de limbă
4. Servicii terțe parte
Site-ul qiltrax poate integra servicii de la terțe părți care plasează propriile cookies pe dispozitivul dumneavoastră. Aceste servicii au propriile politici de cookies.
Servicii de analiză
Pentru măsurarea și analiza traficului pe site, utilizăm instrumente care pot plasa cookies analytice.
Procesatori de plăți
Pentru procesarea plăților online, partenerii noștri financiari pot utiliza cookies pentru securitate.
Servicii de livrare
Pentru urmărirea comenzilor și calcularea costurilor de transport, folosim API-uri externe.
5. Gestionarea consimțământului
Respectăm dreptul dumneavoastră de a alege ce tipuri de cookies acceptați. La prima vizită pe site, veți vedea o notificare despre utilizarea cookies-urilor.
Opțiunile dumneavoastră:
- Acceptare completă: Permiteți utilizarea tuturor tipurilor de cookies pentru o experiență optimă.
- Respingere: Refuzați cookies-urile non-esențiale, păstrând doar funcționalitatea de bază.
- Personalizare: Alegeți individual ce categorii de cookies să acceptați.
Consimțământul dumneavoastră este înregistrat și poate fi modificat oricând prin setările browserului sau prin contactarea echipei noastre.
6. Controlul cookies-urilor în browser
Majoritatea browserelor vă permit să controlați cookies-urile prin setările lor. Puteți configura browserul să respingă automat cookies-urile sau să vă notifice înainte de a le accepta.
Browsere populare:
- Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookies
- Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate
- Safari: Preferințe → Confidențialitate
- Edge: Setări → Confidențialitate și servicii
Atenție
Dezactivarea completă a cookies-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului și poate face imposibilă plasarea comenzilor.
7. Cookies mobile și aplicații
Dacă accesați site-ul nostru prin dispozitive mobile, se aplică aceleași principii pentru cookies. Dispozitivele mobile pot avea setări suplimentare pentru gestionarea cookies-urilor.
Setări mobile specifice:
- • Controlul cookies-urilor în aplicația de browser
- • Setările de confidențialitate ale dispozitivului
- • Opțiuni de urmărire în sistemul de operare
- • Gestionarea datelor pentru aplicații web
8. Impactul asupra experienței utilizatorului
Cookies-urile joacă un rol important în furnizarea unei experiențe personalizate și eficiente pe site-ul qiltrax.
9. Securitatea și confidențialitatea
qiltrax ia măsuri stricte pentru protejarea informațiilor colectate prin cookies și pentru respectarea reglementărilor privind protecția datelor.
Măsuri de securitate:
- • Criptarea datelor sensibile
- • Accesul restricționat la informații
- • Monitorizarea activității suspecte
- • Actualizări regulate de securitate
Conformitatea legală:
- • Respectarea GDPR
- • Transparența în utilizare
- • Dreptul la ștergerea datelor
- • Consentul informat al utilizatorilor
10. Actualizări ale politicii
Această politică de cookies poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în utilizarea cookies-urilor sau schimbările legislative.
Când actualizăm politica:
- • Introducerea de noi tipuri de cookies
- • Schimbări în serviciile terțe utilizate
- • Modificări legislative relevante
- • Îmbunătățiri ale funcționalității site-ului
Vă vom notifica despre modificările semnificative prin banner-ul de cookies sau prin email, dacă v-ați abonat la comunicările noastre.
11. Contact și întrebări
Pentru orice întrebări legate de utilizarea cookies-urilor pe site-ul nostru sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:
Echipa qiltrax - Suport Tehnic
Email: [email protected]
Email general: [email protected]
Adresa: Strada Sănătății nr. 45, București, România
Timp de răspuns: maxim 48 de ore în zilele lucrătoare
Ultima actualizare a acestei politici: Ianuarie 2025